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客服

岗位职责:
1、以网络为主要沟通手段向客户提供平台使用、企业疑难咨询、定期回访、投诉处理等售后服务工作;
2、与销售团队和产品团队配合,保持良好的客户关系,收集企业客户最新的求解决方案,并及时返馈给产品团队和销售团队;
3、从客户的角度出发,提升客户满意度。

任职要求:
1、大专以上学历,有客户服务的工作经验优先;
2、有较好的沟通能力,喜欢跟客户去交流,有耐心;
3、诚实可靠,善于学习进步,能尽快掌握业务知识;
4、熟悉互联网、电力行业等优先。

请求职者认真阅读本公司要求,不符合标准请勿投递简历,谢谢。

有意应聘者请将简历发送至邮箱:hr#bjxmail.com(电子邮件用@替换#)

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